實戰技巧分享

前言：行銷預算有限，錢該花在刀口上 「我的新產品要上市了，預算有限，我該砸錢買 Facebook 廣告，還是找人寫開箱文？」 這是每個行銷人心中的千古難題。口碑行銷和傳統廣告，是兩種截然不同的行銷邏輯。一個像是「大聲公」，一個像是「悄悄話」。了解它們的根本差異，才能為你的品牌在不同階段，做出最明智的資源配置。 口碑行銷 vs. 傳統廣告：不只是管道的差異 比較維度 傳統廣告 (大聲公) 口碑行銷 (悄悄話) 溝通方式 單向溝通 (品牌 → 消費者) 雙向/多向互動 (消費者 ↔ 消費者) 訊息來源 品牌自己 (老王賣瓜) 第三方 (朋友、網友、專家) 信任程度 較低 (消費者知道這是廣告) 較高 (更相信真實用戶的經驗) 觸及範圍 廣泛，但可能不精準 精準，但初期範圍較窄 擴散方式 靠預算驅動 (買曝光) 靠內容驅動 (引發分享) 生命週期 短 (廣告停止，曝光即停止) 長 (優質內容會持續發酵) 評估指標 曝光數、點擊率 (CPM, CPC) 互動率、轉換率、品牌聲量 適合目標 快速建立知名度、短期促銷 建立品牌信任、長期顧客關係 如何選擇？品