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產業趨勢與洞察


近期KOL合作危機應變與品牌公關處理解析
隨著網紅(KOL)行銷成為主流推廣手法,品牌面臨的合作風險亦逐漸顯現。2025年網紅翻車事件頻傳,由於道德爭議、負面言論、或個人情感糾紛等因素,涉及品牌合作的KOL時常因自身行為牽連廠商形象,引爆社群抵制、聲量失控。例如服飾品牌Pazzo因與過往形象不佳的劉芒合作,遭網友強烈批評,YouTube情侶頻道「眾量級」家寧則因私事纏訟、粉絲大量流失,導致相關合作品牌陸續終止合作,直接衝擊行銷成效與品牌信任。 面對上述危機,2025年品牌主開始廣泛啟用AI數據工具與KOL風險預測系統,透過情緒分析、聲量監測,協助品牌提前過濾高爭議性或有負面紀錄的合作對象。AsiaKOL SpotKOL AI工具能即時辨識網紅好感度、輿情變化,並根據產品屬性推薦高匹配度、低風險KOL,有效降低危機發生機率。除了事前審核,品牌亦需設計完整危機處理標準,包括黃金24小時快速聲明、明確切割爭議、補償受影響消費者、公開問答釐清誤解,並視情況終止合作或抽換推廣對象。 近年還盛行「備援KOL名單」與分散合作預算配置策略,降低單一網紅失誤造成的品牌衝擊;同時鼓勵UGC(用戶生成內容)參
Pan Teddy
11月15日讀畢需時 2 分鐘


可可華克父親節社群口碑行銷分析
2025年8月,台灣手工甜點品牌「可可華克」在父親節檔期成功借力社群口碑行銷與多平台投放,使品牌聲量與銷售爆發性成長。該品牌鎖定節慶送禮需求,結合Instagram網紅試吃、素人開箱影片、FB社團社群口碑討論、以及意見領袖協作,形成大量UGC(使用者產生內容)自然擴散。品牌同步結合社群廣告投放、精準定位目標族群,使主題活動和品牌故事快速傳播至精準客層。 在操作手法上,品牌特別強化KOL(網紅)真實體驗與互動回饋,邀請不同風格網紅分享親子團聚及送禮時刻的溫馨故事,拉近品牌與消費者情感連結。並透過FB特定社團發動限時團購與口碑數據參照,激發消費決策。短短一週內,相關活動貼文於IG和FB觸及超過50萬人,主力產品銷量較去年同期翻倍。社群中大量用戶分享開箱體驗、回購心得,有效提升品牌信賴度與後續用戶黏著。 本次案例展現節慶口碑行銷具備強大推力,善用多平台串聯及社群自發擴散,可讓小眾品牌短期間引發大規模市場討論。後續品牌並持續追蹤消費者使用回饋、舉辦線上抽獎活動深化互動。整體而言,可可華克透過策略化多點觸擊與扎實的KOL/社群經營,已成功站穩精緻甜點禮品市
Pan Teddy
11月15日讀畢需時 1 分鐘
2025 口碑行銷新趨勢:Threads 崛起,你的品牌準備好了嗎?
前言:社群版圖劇變,Threads 成為不可忽視的新勢力 2024 年到 2025 年,台灣社群平台版圖發生劇烈變化,其中最引人注目的,莫過於 Meta 旗下的 Threads。自 2023 年 7 月推出以來,Threads 以驚人的速度席捲全球,不僅在短短一個月內突破 1 億用戶,截至 2024 年底更已累積超過 3 億活躍用戶,成為史上用戶成長最快的社群平台之一 [1]。 更值得注意的是,根據最新數據,台灣用戶在 Threads 上的活躍度高居全球之冠,無論是發文量還是互動率,都展現出驚人的社群能量。這股「脆」不可擋的趨勢,對品牌來說,既是機會,也是挑戰。你準備好迎接這波流量紅利了嗎? Threads 的六大核心優勢:為何品牌應該立即佈局? Threads 之所以能在短時間內脫穎而出,不僅僅是背靠 Instagram 的龐大用戶基礎,更在於其獨特的平台特性,為品牌帶來了前所未有的行銷機會: 核心優勢 具體說明 1. 高效串聯 IG 社群 IG 貼文可一鍵分享至 Threads,粉絲也能從 IG 個人檔案直接連結,實現雙平台無縫導流,最大化社
Pan Teddy
10月23日讀畢需時 3 分鐘
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